Банки › Связь с оператором Ренессанс Кредита

Ренессанс Кредит — телефон горячей линии (бесплатный)

На рынке банковских услуг КБ Ренессанас Кредит (ООО) с 2003 года. За 14 лет работы банк расширил свою деятельность на 68 регионов. Сегодня в 149 отделениях обслуживается более 9 млн клиентов. Ренессанс Кредит сотрудничает с крупными торговыми сетями и работает в сфере интернет-услуг. Одной из последних его новинок на рынке оказываемых финансовых услуг стал телефон горячей линии.

Новая услуга позволяет получить нужную консультацию в любое время суток в любом регионе России. При этом звонить по номеру 8 800 200 09 81 можно с мобильного телефона (зарегистрированного в России) или стационарного аппарата, консультация всегда бесплатна.

Бесплатный телефон горячей линии Ренессанс Кредит:

8 (800) 200-09-81

Среди услуг, оказываемых специалистами бесплатной горячей линии, будут:

  • консультации по вопросам банковского обслуживания клиентов по выбранному направлению;
  • оперативное решение вопросов, связанных с уже полученными в банке услугами;
  • вам также подскажут, где расположен ближайший работающий банкомат, объяснят местонахождения отделения банка неподалеку;
  • помогут заблокировать банковскую карту, если она утеряна или украдена. Подскажут, как ее восстановить или открыть новую.

Другие способы связи

Если не удалось решить проблему при помощи горячей линии, консультанты посоветуют обратиться:

  • На официальный сайт rencredit.ru. Здесь через сервис обратной связи можно заказать звонок менеджера банка (нужно нажать на значок трубки «позвонить онлайн» вверху строки) или же написать сообщение посредством онлайн-сообщения (на вкладке «поддержка клиентов» — «отправить сообщение»). На вкладке «поддержка клиентов» можно также проверить статус обращения, но каждому обращению присваивается номер, который нужно запомнить (лучше записать), чтобы проверить статус обращения потребуется ввести его номер (зеленый сервис на этой страничке слева);
  • Создать личный кабинет в интернет-банке ib.rencredit.ru/rencredit/ru/. При этом такой кабинет будет сразу создан по вашей заявке (если есть личная карта). Его также можно создать, переходя на официальном сайте по вкладке «интернет-банк». При возникновении сложностей в заполнении полей, воспользуйтесь помощью консультанта все той же бесплатной линии;
  • Обратиться лично в одно из 149 отделений банка Ренессанас Кредит (информацию об их местонахождении также можно получить на горячей линии). Там можно не только получить исчерпывающую информацию о нужной услуге, но и взять образцы нужных документов.

Электронная почта: consultant@rencredit.ru

Соцсети:

Оставить отзыв